Date de Version : 02.02.2025
1. INTRODUCTION
Wild Sultan Casino (ci-après dénommée « Nous », « Notre », « Société ») vise à expliquer dans ce document comment et pourquoi nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à l’Ordonnance Nationale sur la Protection des Données Personnelles de Curaçao.
Conformément à la législation en vigueur, notre entreprise agit en tant que Responsable de Traitement dans le cadre de la fourniture de services de jeu en ligne (ci-après dénommés « Services ») via le site wildsultan-casinoenligne.fr (ci-après dénommé « Site »).
2. CONSENTEMENT
En créant un compte sur ce site, vous acceptez d’être lié par cette Politique de Confidentialité et consentez explicitement à la collecte et au traitement de vos données personnelles pour la fourniture de Services. Sans création de compte, vous ne pourrez pas bénéficier des Services nécessitant une inscription.
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Adresse résidentielle
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Date de naissance
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Numéro de téléphone
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Copie de votre pièce d’identité ou permis de conduire
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Copie d’une facture récente ou relevé bancaire
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Informations de paiement (numéro de carte partiel, e-wallet, numéro de compte bancaire)
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Informations techniques (adresse IP, cookies, navigateur, système d’exploitation, type d’appareil, langue)
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Données d’utilisation (connexions, bonus collectés, jeux joués, transactions financières)
4. OBJECTIFS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Nous collectons vos données personnelles afin de :
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Exécuter le contrat entre Vous et Nous
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Respecter nos obligations légales (vérifications d’identité, prévention de la fraude, lutte contre le blanchiment d’argent)
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Garantir la sécurité et améliorer nos Services
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Vous envoyer des offres promotionnelles avec votre consentement ou pour des motifs légitimes
5. UTILISATION DES COOKIES
Nous utilisons des cookies pour :
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Améliorer votre expérience sur notre Site
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Vous permettre de vous reconnecter facilement
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Assurer le bon fonctionnement du Site
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Personnaliser nos offres et nos campagnes marketing
Les cookies sont considérés comme des données personnelles et sont gérés conformément à la législation européenne.
6. TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES
Vos données personnelles sont utilisées pour :
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Prévenir la fraude
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Personnaliser votre expérience utilisateur
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Vous envoyer des confirmations et notifications importantes
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Améliorer nos services et notre support client
Nous partageons certaines informations avec des tiers de confiance (services de paiement, fournisseurs de jeux, vérifications AML, services de support client), sous strictes conditions de confidentialité.
Vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE/EEE sous notre supervision et conformément aux réglementations en vigueur.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour répondre aux objectifs précités, sauf obligation légale contraire. Passé ce délai, vos données seront supprimées ou anonymisées.
8. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : consulter les informations vous concernant
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Droit de rectification : corriger des données inexactes
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
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Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données
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Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable
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Droit d’opposition : refuser certains traitements
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] avec les informations suivantes :
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Votre nom complet
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Votre adresse e-mail
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La nature de votre demande
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données.
9. SE DÉSINSCRIRE DES COMMUNICATIONS MARKETING
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications promotionnelles en :
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Cliquant sur « Se désinscrire » dans nos e-mails
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Contactant notre support à [email protected]
10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour majeure vous sera communiquée par e-mail ou via un avis sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Pour toute question ou demande d’informations complémentaires, contactez-nous à [email protected].